Умови оформлення замовлення, оплата, доставка та повернення.

Дитячий трикотаж ТМ "ModniKids"

користується заслуженою популярністю на українському ринку та ринках СНД.

Будь ласка, уважно ознайомтеся з умовами оформлення, доставки та повернення товару.

Замовлення на нашому сайті Ви можете зробити, скориставшись кошиком покупок.

 Оформлення замовлення.

На сайті вказані роздрібні ціни на наші вироби. У картці товару ви побачите дві ціни роздрібна та оптова ціна за весь розмірний ряд (опт ростовка).

При оформленні замовлення в роздріб виберіть бажаний розмір та колір у картці товару, за необхідності залиште свій коментар до товару.

При оформленні замовлення оптом виберіть опт (ростовка) вкажіть колір і додайте товар у кошик, сума за товар відображається за весь розмірний ряд вказаний у картці товару.

 Для оформлення замовлення, перейдіть до розділу кошик і заповніть всі контактні дані для відправки (область, місто, службу доставки, номер відділення служби доставки, ваш контактний телефон, ПІБ одержувача). Намагайтеся максимально точно заповнювати всі поля. Це значно спростить роботу нашим менеджерам і ваше замовлення буде оброблено та відправлено в найкоротші терміни.

Також ми можемо прийняти ваше замовлення по телефону, для того, щоб залишити замовлення по телефону, випишіть код товару і продиктуйте його менеджерам.

Інформація для СП та Дропшиперів. При оформленні замовлення якщо вам необхідно надіслати замовлення безпосередньо вашому покупцю, вказуйте адресу доставки і всі дані одержувача заповнивши відповідні поля "нова адреса доставки" або вказавши адресу доставки в коментарі до замовлення.

Оплата і доставка.

Мінімальне замовлення товару в роздріб 100 грн., мінімальне замовлення на опт (упаковками) 500 грн.

Доставка товару здійснюється за рахунок покупця, службами доставки:

Укрпошта – відправка за повною оплатою. Доставка здійснюється за рахунок покупця, орієнтовні терміни доставки по Україні 5-10 робочих днів, відвантаження зі складу відбувається щодня, крім суботи та неділі. Дізнатися стан та місцезнаходження вашої посилки за треком номера можна на сайті Укрпошти.

Нова Пошта - доставка посилок у відділення Нової Пошти або кур'єрська доставка. Вартість доставки до відділення від 56 грн. Накладений платіж оформляється після підтвердження замовлення нашими менеджерами. Оплата комісії відповідно до тарифів Нової Пошти. Відвантаження замовлень протягом 1 робочого дня. Дізнатися про стан та місцезнаходження вашої посилки за номером декларації (ТТН) можна на сайті Нової Пошти або в додатку. Замовлення на суму до 200 грн. відвантажуються за умови повної 100% передоплати.

Делівері - відправка посилок двічі на тиждень, доставка посилок здійснюється за рахунок покупця, відвантаження замовлень вівторок та п'ятниця. Оплата згідно з тарифами служби доставки. Післяплати немає, товар відвантажується по 100% передоплаті.

MeestExpress доставка посилок здійснюється за рахунок покупця, відвантаження замовлень вівторок та п'ятниця. Оплата згідно з тарифами служби доставки. Післяплати немає, товар відвантажується по 100% передоплаті.

Замовлення на сайті обробляються у порядку черги, час очікування відправлення замовлення після оплати

1-2 дні.

 Після оформлення замовлення на пошту ви автоматично отримаєте підтвердження з номером замовлення та реквізити для оплати на вказану вами адресу електронної пошти. Якщо у вас виникнуть питання щодо вашого замовлення, наявності або кольорів, ви можете зв'язатися з нами за вказаними контактними телефонами менеджерів, або замовити зворотній дзвінок на нашому сайті. Для того щоб ми могли вчасно надіслати Вам товар у день замовлення, оплату необхідно внести не пізніше 14.00. Замовлення оплачені після 14:00 відправляються на наступний робочий день.

При оплаті замовлення у коментарі до платежу вказуйте номер замовлення. Після оплати обов'язково повідомте менеджерам про оплату по телефону або надішліть скрін-чек в viber.

У нашому інтернет-магазині є три способи оплати замовлень.

1. Оплата замовлення на розрахунковий рахунок підприємства.

2. Оплата замовлення онлайн системою LiqPay, зверніть увагу при оплаті онлайн системою додаткові знижки на товар не діють, всі питання щодо товару, що виникають, ви можете погодити з нами за телефоном +3 (067) 992-74-10 склад

3. Післяплата від Нової Пошти.

Для мешканців інших країн, відправка обговорюється індивідуально, надсилайте запити на нашу електронну адресу.

Повернення та обмін товару.

Виробництво дитячого трикотажу торгова марка «ModniKids» виробляє одяг із використанням сучасного обладнання та технологій, весь одяг проходить кілька етапів контролю якості.

Отримуючи замовлення, уважно перевіряйте зовнішній вигляд. Претензії приймаються до початку носіння виробу.

Ви можете повернути товар, якщо:

товар не був у використанні, збережено упаковку, фабричні ярлики, а також платіжні документи, видані разом із проданим товаром.

Обмінювати товар або повернути кошти можна зв'язавшись з нами за телефонами, зазначеними в контактах або електронною поштою, відповідно до Закону про захист прав споживачів протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Якщо було отримано бракований товар або доставлено не те, що було замовлено, вартість повернення та повторної доставки оплачує інтернет-магазин. Випадки невідповідного розміру та кольору не потрапляють під безкоштовне повернення та доставку. Після надходження товару на склад і підтвердження всіх умов повернення й обміну, здійснюється заміна товару чи повернення коштів електронним платежем.

Повернення товару належної якості (гарантійний випадок).

Увага! При отриманні товару обов'язково перевіряйте його на цілісність та повноту комплектації. У разі виявлення механічних пошкоджень або повної комплектності у поєднанні з порушенням цілісності упаковки складайте акт (претензію) на відділенні служби доставки. У вартість доставки входить страховка вантажу.

Претензії на зовнішні пошкодження НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ!

Якщо упаковка товару не порушена, а комплектація не повна, зафіксуйте, будь ласка, цей факт на камеру та прикріпіть фото до повідомлення на електронну пошту.

Інтернет-магазин залишає за собою право не приймати наступні замовлення клієнтів, які порушують умови повернення та обміну товару.

                                                        Замовлення на сайті приймаються цілодобово!

Дні обробки та відправлення замовлень понеділок-п'ятниця з 09-00 до 17-00.

Шановні покупці! Ми раді кожному клієнту, допоможіть іншим покупцям дізнатися більше інформації про нашу компанію. Залишайте ваші відгуки в коментарях до продукції та загальні враження про наш магазин у розділі відгуки.

Якщо Ви виявили брак або у вас виникли ще якісь спірні питання, будь ласка, напишіть на пошту modnikids@gmail.com та обов'язково вкажіть номер замовлення та Ваш телефон.

Відгуки чи претензії без номера замовлення та номера телефону публікуватись не будуть!

Також ми рекомендуємо реєструватися на нашому сайті, в особистому кабінеті ви зможете відслідковувати статус своїх замовлень, застосовувати купони на знижку, отримувати додаткові бонуси та знижки від нашої компанії. Підписавшись на нашу розсилку Ви зможете завжди бути в курсі наших новинок і акцій.

У разі виникнення будь-яких питань, Ви можете замовити на сайті послугу зворотний дзвінок, написати нам на електронну пошту або зателефонувати за вказаними контактними номерами. Ми з радістю відповімо на ваші запитання.

Будемо раді співпрацювати з Вами!

Приємних покупок!